Перейти к содержимому


Фотография

DNS отказ в гарантийном ремонте и умышленное повреждение видеокарты


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3

#1 555

555

    Новичок

  • 2 topics
  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 18 октября 2024 - 03:48

Доброго времени суток.
Сдал видеокарту MSI RTX3060ti на гарантийный ремонт ( появились артефакты в играх, периодически вылетали драйвера) в магазин днс в своем город, сервисного центра в моем городе нет, оправляли в другой город. После 40 дней ожидания пришла СМС, что можно забрать видеокарту, при получении видеокарты выяснилось что в гарантийном ремонте отказано, заключение звучит так: "Повреждены несколько линий как со стороны А так и стороны B разъёма Pcie, на линиях передачи данных (относительно GND), пробоиной нескольких дифференциальных пар. Выход из строя видеокарты в связи с нарушением условий эксплуатации и воздействием электричества." При проверке дома выяснилось что видеокарта вообще не стартует и не определяется, хотя до этого момента проблема была только в играх.
Кто то может подсказать порядок дальнейших действий в данной ситуации? Реально ли получить ремонт или возврат денежных средств через суд?


  • 0

#2 Registr2

Registr2

    Новичок

  • 1 topics
  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 19 октября 2024 - 12:02

Раньше майнеры убивали видеокарты, чтобы сдать по гарантии и получить деньги, а теперь сервисы убивают гарантийные видеокарты, чтобы не ремонтировать бесплатно. Роли поменялись.

  • 0

#3 Lapa13

Lapa13

    Новичок

  • 1 topics
  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 21 октября 2024 - 10:36

Да днс уже давно этим промышляет.


  • 0

#4 kuznetsovcash

kuznetsovcash

    Новичок

  • 1 topics
  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 28 октября 2024 - 08:05

Доброго времени суток.
Сдал видеокарту MSI RTX3060ti на гарантийный ремонт ( появились артефакты в играх, периодически вылетали драйвера) в магазин днс в своем город, сервисного центра в моем городе нет, оправляли в другой город. После 40 дней ожидания пришла СМС, что можно забрать видеокарту, при получении видеокарты выяснилось что в гарантийном ремонте отказано, заключение звучит так: "Повреждены несколько линий как со стороны А так и стороны B разъёма Pcie, на линиях передачи данных (относительно GND), пробоиной нескольких дифференциальных пар. Выход из строя видеокарты в связи с нарушением условий эксплуатации и воздействием электричества." При проверке дома выяснилось что видеокарта вообще не стартует и не определяется, хотя до этого момента проблема была только в играх.
Кто то может подсказать порядок дальнейших действий в данной ситуации? Реально ли получить ремонт или возврат денежных средств через суд?

Если до отправки в "сервис" не позаботился о доказательствах, то... продавай систему охлаждения на авито :\

  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных